Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Definitionen

• Anbieter: Sippenhof, Familienweg 14, 3700 Spiez, Schweiz
• Gast: natürliche Person, die eine Buchung vornimmt
• Unterkunft: die gebuchten Zimmer oder das Gästehaus
• Aufenthalt: der vereinbarte Zeitraum der Nutzung der Unterkunft
• Buchungsbestätigung: schriftliche Bestätigung durch den Anbieter

2. Vertragsabschluss

Eine Buchung kommt durch schriftliche oder telefonische Anfrage des Gastes und ausdrückliche Bestätigung des Anbieters zustande. Buchende Personen müssen mindestens 18 Jahre alt sein und über die Rechtsfähigkeit zum Abschluss dieses Vertrages verfügen.

3. Leistungsbeschreibung

Der Sippenhof bietet folgende Unterkunftsoptionen an:

• Verbindende Zimmer (Übernachtung für Familien, CHF 150/Nacht, Frühstück inklusive)
• Grosse Familiensuite (bis 6 Personen, CHF 380/Nacht, Frühstück & Kuchenstunde inklusive)
• Ganzes Gästehaus (Privatnutzung, CHF 650/Nacht, Frühstück & Willkommenskorb inklusive)

Die genauen Leistungen sind dem jeweiligen Angebot auf der Website zu entnehmen. Änderungen an der Ausstattung bleiben vorbehalten, sofern gleichwertige Ersatzleistungen erbracht werden.

4. Pflichten des Gastes

• Sorgsamer Umgang mit den Zimmern, Möbeln und Gemeinschaftsbereichen
• Keine Lärmbelästigung, insbesondere nach 22:00 Uhr
• Nicht-Rauchen in allen Innenräumen
• Haustiere nur nach vorheriger Absprache
• Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr
• Schäden sind unverzüglich zu melden

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer und den im Angebot enthaltenen Leistungen. Eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises ist bei Buchungsbestätigung fällig. Der Restbetrag ist spätestens bei Anreise zu begleichen.

Akzeptierte Zahlungsmittel: Banküberweisung, Barzahlung vor Ort. Auf Anfrage auch TWINT.

6. Stornierung und Rücktritt

Bei Stornierung gelten folgende Bedingungen:

• Mehr als 30 Tage vor Anreise: volle Rückerstattung der Anzahlung
• 15–30 Tage vor Anreise: 50% der Anzahlung werden einbehalten
• Weniger als 14 Tage vor Anreise: die gesamte Anzahlung wird einbehalten
• No-Show ohne Nachricht: vollständiger Betrag wird fällig

Stornierungen sind schriftlich per E-Mail an [email protected] mitzuteilen.

7. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Nutzung der Unterkunft oder durch höhere Gewalt entstehen. Eine Haftung ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

8. Schadensersatz bei Beschädigung

Der Gast haftet für Schäden, die er oder seine Mitreisenden durch schuldhaftes Verhalten verursachen. Schäden werden dem Gast in Rechnung gestellt und sind innert 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Spiez (Kanton Bern), Schweiz. Bei Streitigkeiten empfehlen wir zunächst eine einvernehmliche Lösung. Verbraucher in der EU können sich auch an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU wenden.

11. Allgemeine Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Diese AGB stellen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar.

Änderungen dieser AGB werden auf der Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft.